Festivalkaarten
Jouw toegang tot In Het Volkspark
Waar koop ik tickets?
Scoor snel jouw mega korting met de Super Early Bird kaarten voor In Het Volkspark Festival 2025.
Grijp niet mis, want op = op!
Hoe zet ik mijn Festivalkaart op naam?
Je gekochte festivalkaarten moeten eerst op naam gezet worden voordat je ze ontvangt. Hoe dit werkt? Lees snel verder!
Hoe kun je je kaarten personaliseren?
- Personalisatie is later dit jaar mogelijk
- Klik onderaan de bevestigingsmail van je bestelling op de button om naar je bestelling te gaan
- Je komt nu op de pagina van je bestelling
- Kies voor ‘Tickets toewijzen’
Je hebt nu twee opties:
- ‘Claim ticket voor jezelf’ om een ticket op je eigen naam te zetten.
- ‘Naar vriend versturen’ als je een ticket op iemand anders naam wilt zetten.
Kan ik mijn gepersonaliseerde Festivalkaart nog wel wijzigen?
Geen probleem. Je hebt nog alle tijd om iemand anders voor je kaartje te zoeken. Voor festivalkaarten die al gepersonaliseerd zijn, kun je een naamswijziging doorvoeren.
Let op, alleen de hoofdkoper kan dit doen.
Hoe werkt dit?
- Klik onderaan de bevestigingsmail van je bestelling op de button om naar je bestelling te gaan
- Je komt nu op de pagina van je bestelling
- Kies in het menu kiezen voor Meer acties en Naamswijziging.
- Selecteer het juiste ticket (gaat automatisch als je maar één ticket hebt).
- Vul de gevraagde gegevens in en selecteer de juiste betaalmethode.
- Lees de uitleg onderaan en vink aan voor akkoord.
- Rond de Naamswijziging af door te betalen.
Houd er rekening mee dat voor het aanpassen een kleine fee per kaartje in rekening wordt gebracht.
Wanneer ontvang ik mijn Festivalkaart?
Op de pagina van je bestelling kun je de door jou gekochte Festivalkaarten beheren.
De tickets zelf zijn op de dag van het evenement te downloaden. Hierover ontvang je te zijner tijd een mail van Paylogic.
Ik heb een Festivalkaart gekocht maar heb deze niet ontvangen óf ik kan deze nergens meer terugvinden. Wat nu?
Gebruik deze pagina om de mail van je bestelling opnieuw toegestuurd te krijgen.
Kom je er niet uit? Geen probleem! Bezoek het Help Center van Paylogic Customer Service.
Het e-mailadres bij mijn bestelling klopt niet (meer). Wat nu?
Dit kunnen wij niet voor je aanpassen, maar Paylogic kan dit wel doen voor je. Op deze pagina vind je de benodigde informatie.
Upgraden naar een Comfort Dek-kaart?
Dat lees je goed! Sinds 2024 hebben wij een nieuwe toevoeging aan ons festivalterrein: het Comfort Dek.
Wat zijn de voordelen van Comfort Dek-kaarten?
- Comfort Entree
- Comfort Dek (staan- & zitplaatsen met uitzicht op het Hoofdpodium)
- Comfort Bar
- Toiletten
- Enkele snacks en fingerfood
Ben je al in bezit van een geldige entreekaart? Upgraden naar een Comfort Dek-kaart is mogelijk!
Zo werkt het upgraden
- Ga naar de ‘Bestelling beheren’-knop in je bevestigingsmail van Paylogic. Heb je deze niet meer? Hier kun je die opnieuw opvragen.
- Open je In Het Volkspark-bestelling.
- Kies voor ‘Tickets ruilen’.
- Selecteer de entreekaarten die je wilt upgraden.
- Lees de disclaimer onderaan en vink aan voor akkoord.
- Je krijgt een tegoed (ticketprijs + service fee van de oude tickets) dat in te zetten is in de ticketshop.
- Kies je nieuwe kaarten (Comfort Deck-kaart) in de shop en doorloop het bestelproces.
- Na het afronden van je nieuwe bestelling worden je oude tickets geannuleerd.
Verkopen jullie Festivalkaarten aan de deur?
Er zullen geen Festivalkaarten aan de deur verkocht worden, verkoop is uitsluitend online via onze ticketshop.
Moet ik de Festivalkaart(en) op A4-formaat en in kleur printen?
Als je je kaartje print, doe dit dan op A4-formaat, anders is de barcode te klein om te scannen. Het is echter niet noodzakelijk om het kaartje in kleur te printen. De barcode is het belangrijkste, dus zorg ervoor dat deze duidelijk zichtbaar is!
Het is ook mogelijk om je kaartje te laten scannen vanaf je mobiele telefoon. Houd er wel rekening mee dat de internetverbinding niet altijd even stabiel is. Wij adviseren je dan ook om je kaartje te downloaden op je telefoon en een screenshot te maken voordat je naar In Het Volkspark gaat, zodat je je digitale festivalkaart altijd snel bij de hand hebt.
Zorg ook dat de helderheid van je scherm op maximaal staat.
Kunnen Festivalkaarten ook gescand worden vanaf een mobiele telefoon?
Ja, het is mogelijk om kaarten te scannen vanaf een mobiele telefoon.
Houd er wel rekening mee dat de internetverbinding niet altijd even stabiel is. Wij adviseren je dan ook om je kaartje van tevoren te downloaden op je telefoon en een screenshot te maken zodat je je digitale Festivalkaart altijd snel bij de hand hebt.
Zorg ook dat de helderheid van je scherm op maximaal staat.
Is In Het Volkspark uitverkocht?
Zodra In Het Volkspark uitverkocht is zullen we dit melden bij het nieuwsgedeelte op onze website en onze sociale media.